Conditions générales
Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les services de Dobi Cleaning. En confirmant une commande, vous acceptez les conditions ci-dessous.
1. Coordonnées de l'entreprise
Dobi Cleaning · Groot Hagelkruis 204, 2180 Antwerpen · TVA : BE1014171721 · Dobicleaning@gmail.com · +32 485 73 30 19.
2. Devis et commandes
Les demandes via le site, téléphone, WhatsApp ou e-mail sont sans engagement. Un devis est établi après visite sur place ou description de la mission. Le contrat naît lors de l'acceptation expresse du devis.
3. Exécution
Dobi Cleaning exécute les travaux avec son propre personnel, son propre matériel et des produits écologiques. En cas de modification de l'ampleur de la mission, le prix est adapté en concertation.
4. Annulation
L'annulation jusqu'à 24 heures avant l'intervention est gratuite. En cas d'annulation tardive, une indemnité pouvant atteindre 50 % de la mission prévue peut être facturée.
5. Paiement
Les factures sont payables dans les 14 jours à compter de la date de facturation, sauf accord contraire. En cas de retard de paiement, des intérêts de retard légaux et frais administratifs peuvent être réclamés.
6. Responsabilité
Dobi Cleaning travaille avec grand soin. Les éventuelles réclamations doivent être notifiées par écrit à Dobicleaning@gmail.com dans les 48 heures suivant l'exécution. Nous revenons volontiers corriger toute imperfection.
7. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit belge. Tout litige éventuel relève de la compétence des tribunaux d'Anvers.
Dernière mise à jour — juin 2026